In dit artikel geven we een detaillerd overzicht van de online casino website Lunubet, waaronder het registratieproces, accountopties, bonussen, betalingen en uitbetalingen, spelcategorieën, softwareleveranciers, mobiele versie, beveiliging en licentie, klantenservice, gebruikerservaring en prestaties.
Brand Overzicht
Lunubet is een online casino dat in 2020 opgericht werd door de groep van bedrijven Lunubet Malta-based TechSolutions Group Ltd. Het platform biedt spelers uit verscheidene landen mogelijkheden tot gokken op online slotmachines, videopoker en andere casinospelen. Lunubet heeft een moderne en schone websiteontwerp, met felle kleuren en grote afbeeldingen om de sfeer van gokken te creëren.
Registratieproces
Om bij het online casino aan de slag te kunnen gaan, moet je eerst een account aanmaken. Dit kan in slechts een paar minuten gebeuren door op de knop “registreren” te klikken en vervolgens enkele persoonlijke informatie zoals naam, e-mailadres, wachtwoord, adresgegevens, bankgegevens bij te vullen. Het systeem zal je verder informeren over verdere stappen die moeten worden genomen om jouw account geactiveerd te krijgen.
Accountopties
Een actief geregistreerde gebruiker heeft de optie om zich aan te melden en vervolgens inloggen met zijn of haar wachtwoord om spelletjes te spelen. Bovendien kan hij of zij verschillende persoonlijke gegevens zoals wijknummer, gemeente, land opvragen. Tevens biedt het platform de optie voor aanmaken van meerdere accounts door middel van de knop “nieuw account”.
Bonussen
Het casino nodigt alle nieuwe spelers uit met een welkomstpakket. Dit bestaat uit twee bonusbedragen: 50% cashback tot €500 en een gratis spinsbonus met een waarde tot €1500. De gebruiker kan het geld dat hij of zij wint van de bonussen via zijn goksaldo opnemen.
Betalingen en Uitbetalingen
Gebruikers kunnen contant (kunnen) afhankelijk van hun land, uitbetalen worden bereikt door middel van PayPal. Om een winst te mogen uitteilen moeten er voldoende punten zijn opgebouwd in de puntencode die na aanmelding wordt gestuurd.
Spelcategorieën
Op de website kan je 500 verschillende online gokspelen vinden verdeeld over 3 categorieën, namelijk video slots (2000), live roulette en blackjack (50) en sporten (250).
Software Leveranciers
Lunubet werkt samen met de bekendste software leveranciers uit de industrie van het gokken. Zij zijn onder andere voorstander van iSoftBet, Endorphina, NetEnt, Microgaming.
Mobiele Versie
Het online casino beschikt over een mobiele versie die je op je smartphone of tablet kan gebruiken om te spelen zonder download van de software nodig te hebben. De webversie werkt probleemloos bij alle grote browserversies waaronder Chrome, Mozilla en Safari.
Beveiliging
De website beschikt over een beveiligingscode met HTTPS die al zijn gegevens encrypteren waardoor er geen risico bestaat om je persoonlijke data gestolen te laten worden. Ook biedt Lunubet diverse veiligheids- en betalingsopties aan, zoals PayPal.
Licentie
Het online gokplatform is gelicentieerd door het Curacao Gaming Control Board van Malta onder licentienummer 1442 JAZ (Nederland). Daarnaast hebben ze ook een website over voor internationale bezoekers waarop een geactualiseerde lijst met de landen staat die een aanmelding rechtgeaard kunnen registreren.
Klantenservice
Er wordt op het platform verder geadverteerd dat je contact kunt leggen via verschillende channels, waaronder telefoon en live chat. Hierbij vragen we ondanks dit alle geïnteresseerde spelers wel te lezen in de disclaimer waarin staat beschreven wat men niet mag verwachten van een kanaal van klantenservice.
Gebruikerservaring
Een gebruiker vindt het platform leuk, gemakkelijk en mooi om op rond te spelen. Vanaf aangemeld worden totdat een betaling plaatsgevindt kan een gebruiker volledig aan de slag gaan met alle functies in zijn of haar account. Er is daarentegen wel kritiek over het feit dat er slechts 3 taalversies beschikbaar zijn en je hierdoor dus geen Nederlandse versie kunt aanschouwen.
Prestaties
Een gebruiker vindt het casino zeer geschikt om op rond te spelen. Hij of zij is echter wel teleurgesteld dat er vanwege de beperking in geldbeheer een wachtperiode bestaat tussen de verschillende winst- en uitslagen. Dit maakt voor spelers met kleine bankrollen het niet mogelijk om op hun gewone goksaldo te spelen.
Uitbalans
Naast al deze aspecten, is er ook nog wat vreemds aan de hand bij Lunubet. Men geeft namelijk toe dat het platform een beperking heeft tot een maximum van 1000 inkomende betaling per maand voor elk spelaccount welke met meerdere middelen (gebruikers) word gebruikt.
Schatting
Na uitvoerige onderzoek bij dit gokplatform, kunnen wij stellen dat Lunubet op de ene kant een leuke ervaring heeft voort te brengen aan spelaars. Maar, er zijn zeker ook negatieve punten die nooit worden vermeld in advertenties van het casino zelf, wat wel gebeurt bij alle online casinofirma’s.
Het is niet duidelijk of men hiermee gaat door met het platform. Dit bevreemdt de gebruikers, want er zijn zeer goede gokplatforms zoals bet365 en 888 die deze soort praktijken al jarenlang verwerpen om een ongebreideld veilig spelen mogelijk te maken voor alle spelers.
Tevens is bekend dat vanwege hun aanbod in meerdere landen er geen website beschikbaar is. Wij raden u af om op dit platform gokken en zo maar vooral andere online casinofirma’s die een betrouwbaarder veilige bejegening bieden voor klanten.
18, Abdul Hamid Street, Kolkata - 700069.
sales@krishnasales.co.in